নিয়ম ও শর্তাবলী — bd676 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তাদি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd676 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম bd676.bid ("প্ল্যাটফর্ম" বা "ওয়েবসাইট") ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "খেলোয়াড়", "আপনি") সাথে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহ নিম্নরূপে সংজ্ঞায়িত:

• "প্ল্যাটফর্ম" — bd676-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা।
• "সদস্য" বা "খেলোয়াড়" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যিনি পরিষেবা ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধনের মাধ্যমে সৃষ্ট সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বা অর্জিত মোট অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — কোম্পানি কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ, ফ্রি স্পিন বা অন্য সুবিধা।
• "বেটিং মার্কেট" — যে বিষয়ে বাজি ধরা যায় তার তালিকা ও শর্ত।

bd676-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা বাধ্যতামূলক:

• আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার অধিক হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
• সদস্যকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক অথবা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী হতে হবে।
• সদস্যকে অবশ্যই সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং সজ্ঞানে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। কোনো তৃতীয় পক্ষের চাপে বা প্রতারণায় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• সদস্যকে একই সময়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়।
• যদি কোম্পানি বা তার পরিষেবা প্রদানকারীর কোনো কর্মচারী হন, তবে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

bd676-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় সদস্যকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• পুরো নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• জন্মতারিখ (বয়স ১৮+ প্রমাণের জন্য)
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ: উত্তোলনের পূর্বে বা কোম্পানির অনুরোধে সদস্যকে নিম্নলিখিত দলিল জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

সদস্য তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ ব্যক্তিগতভাবে দায়ী। পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য bd676 দায়ী থাকবে না।

bd676 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard।

জমার শর্ত:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• জমা শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• জমার অর্থ সাধারণত ৩-১০ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়।

উত্তোলনের শর্ত:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত wagering requirement পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে কোম্পানি উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়; তবে যাচাই পদ্ধতির কারণে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

bd676 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা সেই বোনাসের পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিম্নরূপ:

• Wagering Requirement: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত গুণিতক পরিমাণে বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারের মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• একক ব্যবহার: প্রতিটি প্রমোশনাল অফার প্রতি সদস্য, প্রতি পরিবার, প্রতি আইপি ঠিকানা এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবার ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে bd676 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করার অধিকার রাখে।
• পরিবর্তনের অধিকার: কোম্পানি যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

bd676-এ বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট খেলার জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

• বাজি নিশ্চিতকরণ: একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না কোম্পানি বিশেষ কারণে তা অনুমোদন করে।
• অডস পরিবর্তন: বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে অডস পরিবর্তন হলে নিশ্চিতকৃত অডসেই পেমেন্ট করা হবে।
• ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বাতিল হলে বা অনুষ্ঠিত না হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিং: লাইভ ইভেন্টে বাজির ক্ষেত্রে সিস্টেম ডিলে এবং নেটওয়ার্ক ল্যাটেন্সির কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য bd676 দায়ী নয়।
• সর্বোচ্চ জয়সীমা: প্রতিটি বাজি বা ইভেন্টে একজন সদস্যের সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে, যা নির্দিষ্ট বাজির পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সফটওয়্যার বা সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে bd676 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ক্যাসিনো গেমের নিয়ম: Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play-সহ অন্যান্য প্রোভাইডারের গেমের নিয়ম সেই গেমের মধ্যে বিস্তারিত প্রদর্শিত হয়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রোভাইডারের সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গৃহীত হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম bd676-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একের অধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (Multi-accounting)
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ
• কোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং বা সিস্টেম কারসাজি
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস কারসাজিতে অংশগ্রহণ
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• পরিষেবার বিষয়ে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচার

সদস্য স্বেচ্ছায় যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স থাকলে উত্তোলনযোগ্য পরিমাণ পেমেন্ট নীতি অনুযায়ী প্রদান করা হবে।

bd676 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ
• অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যতার সন্দেহ বা প্রমাণ
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ
• সদস্যের নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)

bd676 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• সদস্যের ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন bKash, Nagad) বিঘ্নিত হওয়ার কারণে জমা বা উত্তোলনে বিলম্ব।
• অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ গেম প্রোভাইডারদের সার্ভার বা গেমের ত্রুটি।
• ফোর্স মেজর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, মহামারী ইত্যাদি)।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তার ব্যর্থতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।

bd676-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ঘটনার সাথে সংশ্লিষ্ট মোট বাজির পরিমাণের বেশি হবে না।

bd676 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — কখনো আয়ের উৎস বা সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখা উচিত নয়।

bd676 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুল প্রদান করে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• হার লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তা আগেই নির্ধারণ করুন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট: সাময়িকভাবে ১ সপ্তাহ থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে (৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

bd676 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনে পূর্বে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী উপলব্ধ